农资服务做得很好,为什么农民还不领情?
2017年05月19日 20时 社员网

农资销售越来越难了,除了产品品牌众多、产品数量供过于求外,农民的选择能力也越来越强,这些都离不开农资经销商对农民朋友的技术服务。

 

但这依旧摆脱不了农民对肥料销售者的疑惑、农民对经销商服务的抗性,农资经销商在如此环境下应该怎样工作呢?

 

最关键是把住产品质量关、提高公司和产品知名度、做好优质服务、理顺价格和价值的关系,及时做好促销工作,服务工作要贯穿在整个销售工作中。

 

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产品质量


现在有些经销商做品牌很盲目,哪个利润大就做哪个,并不是说利润大的产品就不是好产品、不靠谱,利润是与产品的生产成本、工艺、营销费用有关。

 

有的老百姓都看得出来,有的产品知名度很高,却总是价位下不来;有的产品价位较低,配比却很成问题。这就是经销商的原因了,选择产品时不因地制宜、不符合地域条件。比如一个30含量的复合肥是50公斤装,就比一个40含量的40公斤装的复合肥料要好卖,这就是钻了老百姓爱同样的钱买更多货的心理了。

 

优质服务

 

什么是优质服务?比如承诺消费者在用肥时要进行技术指导,到时间就不能等消费者追着问,要先进行沟通,早出动。肥料用量要适宜,不要为了追求销量让消费者花冤枉钱。



比如德州为农服务化肥配送中心戴总经理在加入社员网大户汇后,着手构建了测土配方精准施肥网点,给当地农村社员们讲解化肥农药等如何更好的使用。

 

进行培训讲解时还建立了微信群,更好的和百姓近距离的沟通,增添了群里人员对品牌的了解和信任,增加销量。

 

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价格和价值

 

好多经销商在谈价格的时候,为老百姓解释价格高是因为有价值,这很模糊。什么产品才是有价值的呢?当然要说起工艺、原料、服务、宣传力度等等,这些都是老百姓所不知道的,农民只知道外观和使用效果,所以我不赞成用价值来解释价格问题。

 

所有的复合肥产品都不是什么高科技,跟消费者讲价值好像有些不伦不类,还是实实在在地做些对比田、示范田更好些,农户还是比较关注增产话题的。

 

促  销

 

促销不是单纯在销售旺季时的突击促销。可以直接送些有机肥和除草剂,这样农户不会因为价格纠结了,因为这些东西老百姓都用得着。

 

戴总经理就是通过创建微信群,时常在群里开展促销活动,介绍社员网平台,增加粉丝关注度,实现线下培训、线上购买,为化肥销售增添了一个亮点。

 

农民在村里有时候很无聊,都会出来凑凑热闹,把大户的名字和电话记下来,一年下来能每人打两个电话,这个客户就记住你了,没用过产品的他会去用,用过的他会积极主动地跟你聊施用的效果,真的特别好用,不信试试!

 

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农资业内消费者“抗性”是逐步积累起来的,所以也要慢慢地让这种“抗性”成为营销的发力点,工作的重心倾斜到沟通上来。

 

有一句话叫“知己知彼,百战不殆”,根据消费者的需求来销售反而是一种很有意思的事情。